社群的奖惩机制与活力

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一.发言内容的禁忌及规范设定
社群的内容永远不会是单一的，因为没有任何一个人会围绕着一种内容无止境的畅谈下去，但是社群的内容也不能是闲散无序的，1000 个人就会有 1000 个不同的兴趣点，各说各家的事情，无人响应又无人互动，这样时间一长，社群成员彼此找不到自己感兴趣的话题可以交流可以攀谈，也就渐渐淡漠下来。
所以，在社群的发展上，我们需要设置一定的禁忌，规范哪些内容是禁止讨论的，另外一份面让社群呈现多元化发展，让成员感觉有用且快乐。
二.社群不是什么人都能进。
一般来说，社群管理员一定是希望社群里的人越多越好，但真的是这样吗？俗话说的好，林子大了什么样的鸟都有，人多了什么样的内容都会出现，这就给社群的管理带来了一定的弊端。
没有门槛的社群，会让更多闲杂人等加入，产生无意义甚至广告式的内容，为社群带来混乱。成功的社群，一定不是什么人都要，而是管理者一定非常清楚，他们的成员定位到底是什么。

三.社群的奖惩机制不可或缺
从惩罚的角度来说，一般的惩罚不能一次到底，而是循循渐进，谆谆善诱，您最终的目的并不是希望踢他出门，而是希望他不再犯错。所以，第一次初犯，可以提醒，可以警告，古人云，不知者无罪；第二次就需要小惩大诫，以儆效尤；屡犯不改，当然就要重大处理，以免对社群成员带来恶劣影响。而原则性强的过错，例如诈骗、人身威胁等虚假负面信息，就需要果断处理，一步到位，因为这样的错误，是不值得原谅的。否则给社群带来的危害，是不可估量的。
四.丰富的活动带动社群成员的活跃
社群只有单独的内容阅读是不够的。从心理学上说，社群成员可以分为两种，一种是外向性人员，他们寻求被人关注，喜欢主动发表言论，参与话题活动，喜欢“晒”……另外一种是内向性人员，他们更喜欢观望，查阅，默默付出或获取，甚至动态发表只是一种“日记”……但不管从哪一种成员来看，如果没有合适的方式调动成员来参与社群内容的创造和互动，那么这个社群也就渐渐归为死寂。而通过丰富的线上活动或下线活动，就是调动社群成员活跃度，加强凝聚力的好方法。
五.社群成员的身份及荣誉设定
一个无序的社群是闲散的，杂乱的，不健康的。在这个大社会中，我们每个人都有自己的身份和荣誉感，这决定了我们的努力目标、动力、义务、责任等等。身份决定了一个人的社会属性，一个公司的经理工资肯定比基层员工要高，他的工作能力势必获得更多的认可，担负的责任也更加重大。而荣誉则展现了一个人的价值与能力，这是作为人的一种基本的心理需求，受到他人的认可与关注。